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PROJECT

仕事のこと

リテール事業部

リテール事業部は、関家具の世界観をお客様に直接届ける“ブランドの最前線”を担う部署です。
本社のある福岡県大川市には基幹店となる「関家具 大川本店」を構え、大牟田店をはじめ、新宿・横浜・名古屋・大阪・神戸・宮城など全国的に、関家具オリジナルブランドの直営店を含む全28店舗を展開しています。

ただ売るのではない。デザインに込められた物語を語る
スペックの先にある「こだわり」を伝える伝道師
主な業務は、ご来店いただいたお客様への接客・販売。
大きな特徴は、店頭に並ぶ商品の多くが自社で企画・開発した家具であることです。開発担当者から直接、商品の背景やデザインのこだわり、使い心地への想いを聞いたうえで販売できるため、表面的な説明ではない、専門性の高い接客が可能です。
「好き」を原動力に、ブランドの価値を体現する
直営店には、それぞれのブランドを心から好きな社員が集まっています。
「どうすればこのブランドの魅力が伝わるか」を考えながら、売場レイアウトを工夫したり、イベントを企画したりと、単なる販売員ではなく“店舗をつくり、育てる”意識で日々の運営に取り組んでいます。
お客様と最も近い距離で、ブランドの価値を体現できる——それがリテール事業部の仕事です。